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Política de privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Lojas Silva LTDA

A Lojas Silva LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida 1 de junho, 545 - Caixa Postal 398, Centro, Divinópolis - MG, CEP 35500-003, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 54.127.711/0001-50 (“Lojista” ou “nós”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site https://www.lojassilva.com.br/ e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) destina-se a informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS.

Caso tenha dúvidas sobre o uso de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@lojassilva.com.br.

1. Definições

Para os fins desta Política:

  • Dados Pessoais: informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço IP, entre outros;

  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados biométricos, entre outros;

  • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso e compartilhamento;

  • Leis de Proteção de Dados: todas as normas aplicáveis ao Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

2. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Podemos coletar seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • Processamento de compras e serviços;

  • Confirmação ou correção de informações cadastrais;

  • Personalização de sua experiência na Loja;

  • Envio de informações promocionais e publicitárias;

  • Contato via telefone, SMS, e-mail ou outros meios de comunicação;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Dados que coletamos:

  • Nome, sobrenome, telefone, e-mail e endereço;

  • Dados de navegação, como endereço IP, geolocalização e preferências de uso.

Menores de 18 anos: nossa Loja não se destina a menores de idade. Caso tenha menos de 18 anos, pedimos que não forneça seus Dados Pessoais.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:

  • Com empresas parceiras que auxiliam na operacionalização da Loja;

  • Com terceiros que auxiliam na execução de serviços, incluindo hospedagem, análise de fraudes e publicidade;

  • Em caso de fusão, aquisição ou reorganização da empresa;

  • Quando exigido por lei ou por ordem judicial.

4. Transferências Internacionais de Dados

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, respeitando as normas de proteção de dados aplicáveis.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar sua experiência na Loja;

  • Coletar informações sobre navegação e comportamento do usuário;

  • Direcionamento de anúncios personalizados.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nos navegadores:

Caso deseje desativar os cookies de publicidade, consulte:

6. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você pode:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus Dados Pessoais;

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus Dados Pessoais;

  • Revogar o consentimento para uso de seus Dados Pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@lojassilva.com.br.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos e alterações indevidas.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos alterações significativas por meio da Loja.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@lojassilva.com.br

Endereço: Avenida 1 de junho, 545 - Caixa Postal 398, Centro, Divinópolis - MG, CEP 35500-003.